Liefer-, Zahlungs- und Rückgabebedingungen

1. Lieferung

Der Verkäufer bietet die Lieferung von Produkten an die Adresse des Käufers über den Paketdienst DHL an. Die Lieferung ist im Gebiet der Republik Slowenien möglich.

Die Versandkosten hängen vom Gewicht der Sendung ab und sind in der folgenden Tabelle ersichtlich:

VersandgewichtVersandkosten

bis 2 kg3,90 €

bis 5 kg4,50 €

bis 10 kg4,90 €

bis 15 kg5,60 €

bis 20 kg5,90 €

bis 30 kg6,90 €

bis 40 kg7,50 €

Kostenloser Versand gilt für alle Bestellungen über 100,00 EUR, ausgenommen frischer Fisch, bei dem ausschließlich eine persönliche Abholung möglich ist.

Die Lieferfrist beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Bestellung. Der Käufer wird per E-Mail über den Versand informiert, einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer.

2. Persönliche Abholung

Der Käufer hat die Möglichkeit, die bestellten Produkte persönlich an folgender

Adresse abzuholen:

Mlin Rangus
Dolenje Vrhpolje 15
8310 Šentjernej, Slowenien

Die Abholung ist nur nach vorheriger Ankündigung und Terminbestätigung durch den Verkäufer möglich.

3. Zahlungsmethoden

Der Onlineshop bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte (über ein sicheres Zahlungssystem)
Zahlung mit mobilen Wallets (Apple Pay, Google Pay)
Zahlung bei persönlicher Abholung (Bar oder Karte)

Alle Online-Zahlungen sind sicher und erfolgen über einen Zahlungsdienstleister gemäß höchsten Sicherheitsstandards.

4. Widerrufsrecht (Rückgabe von Waren)

Der Käufer hat gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Im Falle des Widerrufs muss der Käufer:

den Verkäufer schriftlich per E-Mail an mlinarstvo.rangus@siol.net informieren,
die Ware unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung spätestens 14 Tage nach Absenden der Widerrufserklärung zurücksenden,
die Rücksendekosten tragen, außer bei einem Fehler des Verkäufers.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der zurückgesendeten Ware auf demselben Zahlungsweg wie bei der ursprünglichen Zahlung.

5. Rückgabeeinschränkungen

Aufgrund der Art der Produkte ist eine Rückgabe frischer Lebensmittel wie Fisch nicht möglich, außer bei:

falscher Lieferung,
Transportschäden,
Qualitätsmängeln.

Der Käufer muss den Verkäufer spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Ware über solche Mängel unter der oben genannten E-Mail-Adresse informieren.

6. Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Kommunikation mit dem Käufer und der Buchhaltung zu verarbeiten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der geltenden slowenischen Gesetzgebung. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.

7. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen sind Bestandteil jedes Vertrags, der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer über den Onlineshop www.mlinrangus.com abgeschlossen wird. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Geschäftsbedingungen und Inhalte der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Bei Unklarheiten, Fragen oder Problemen können Sie sich an unseren Support wenden:

E: mlinarstvo.rangus@siol.net
T: +386 41 939 671